RESERVA:
AVANÇA’T AL BLACK FRIDAY.

Cobrim el quadre, el motor, la bateria i l'electrònica durant 3 anys: un any més que el mínim legal europeu.

Si alguna cosa falla

• Escriu-nos i et responem en menys de 24 hores laborables.
• Intentem resoldre-ho en remot amb l'app MAHLE SmartBike. Moltes incidències es resolen aquí.
• Si cal un taller, en busquem un de confiança a prop teu i coordinem la reparació. Tu només hi deixes la bici.
• I si allà no es pot reparar, la recollim i l'arregla el nostre equip tècnic. Les peces i l'enviament, sense cost.

Què convé saber

• No cobreix el desgast dels consumibles ni els danys per accident o mal ús.
• Fes el manteniment periòdic i carrega la bateria com a mínim cada dos mesos.
• Guarda l'embalatge original, o un d'equivalent que no superi en més d'un 5% les mides originals, per si cal transportar la bici.

Condicions completes a la pàgina de garantia. Dubtes? Escriu-nos.

Una volta a l'illa no et diu res. Prova la teva Legend a casa fins a 30 dies o 50 km: trajectes reals, pujades reals, pluja real. Si no és per a tu, la recollim nosaltres.

Com funciona

• Tens 30 dies naturals des del lliurament per decidir.
• Pots rodar fins a 50 km. Aquests quilòmetres no redueixen el teu reemborsament.
• Escriu-nos pel formulari de contacte i organitzem la recollida amb el nostre transportista.
• Et retornem l'import de la bici i les despeses d'enviament d'anada i de tornada. Comprovem l'estat de la bici (normalment en 14 dies) i fem la transferència en un màxim de 14 dies des de l'aprovació.

Què ha de tornar

• L'embalatge original: guarda la caixa fins que ho tinguis decidit.
• El carregador, les claus, les eines, la documentació i tots els accessoris de la caixa.
• La bici sense cops, ratllades ni danys. Si falta alguna cosa o hi ha desperfectes, es descompta el condicionament: carregador 60 €, joc de claus 100 €, documentació 50 €.

Aplicable a les bicis comprades a legendebikes.com. Se suma al teu dret legal de desistiment de 14 dies, no el substitueix.

Tots els detalls a la política de devolucions. Dubtes? Escriu-nos.

Cap Legend surt d'una línia automatitzada. Cada bici es munta a mà a Europa, passa dos controls de qualitat i queda registrada pel seu número de sèrie abans de sortir cap a casa teva.

Com es munta

• Muntatge manual a Europa, no en cadena automatitzada.
• Doble control de qualitat: un a la planta de muntatge i un altre del nostre equip.
• Cada unitat queda registrada per número de sèrie amb la seva fitxa de control.
• Components de marques contrastades: MAHLE, Panasonic, Maxxis, RockShox, SRAM, Shimano i Velo.

Què hi guanyes

• Sistema MAHLE SmartBike, del grup alemany MAHLE: motor, bateria i app integrats.
• Servei tècnic i recanvis des d'Europa, sense esperes d'importació.
• Si alguna cosa falla, sabem exactament com va sortir aquella bici de la línia.

Disseny, atenció al client i servei postvenda des de Barcelona.

Les quatre Legend —Etna, Milano, Monza i Siena— estan declarades conformes amb la normativa europea de bicicletes elèctriques. La declaració està signada i publicada: pots descarregar-la en el teu idioma.

Què compleixen

• EN 15194:2017, la norma harmonitzada de bicicletes de pedaleig assistit (EPAC).
• Directiva 2006/42/CE, de màquines.
• Directiva 2014/30/UE, de compatibilitat electromagnètica.
• Directiva 2011/65/UE (RoHS), sobre substàncies perilloses.

Què significa per a tu

• Motor de 250 W i assistència fins a 25 km/h: legalment són bicicletes, no ciclomotors.
• Sense matrícula ni permís de conduir, i amb accés a carrils i vies ciclistes.
• Il·luminació, frens i sistema elèctric verificats segons la norma, no segons el nostre criteri.

Descarrega la declaració de conformitat en 12 idiomes.