Verzending
We verzenden momenteel naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, de BENELUX-landen, Spanje (exclusief de Canarische Eilanden), Frankrijk, Ierland, Italië, Portugal, en meer. Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op voor meer informatie.
Levertijd
We werken samen met verschillende transportbedrijven die geselecteerd zijn op basis van de kwaliteit van hun service in elke regio. Bestellingen worden binnen 24-48 uur verwerkt. In Nederland is de geschatte levertijd 1 tot 2 werkdagen. Voor internationale zendingen varieert de levertijd tussen 2 en 7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden, en kort daarna kunt u uw pakket volgen via de website van de vervoerder. De transporteur neemt ook contact met u op om de levering te coördineren.
Belangrijkste vervoerders: DHL, CBL, GLS, HEPPNER.
Montage
De modellen Legend Siena en Monza worden volledig gemonteerd geleverd; u hoeft alleen de banden op te pompen.
De modellen Etna en Milano vereisen minimale montage; volg eenvoudig onze instructies om de pedalen te monteren, het stuur aan te passen en het voorwiel te bevestigen.
Retouren en verpakking
Volgens de wet wordt de verpakking beschouwd als onderdeel van het product. Voor retouren, reparaties of transport is het essentieel om de originele verpakking te behouden. In uitzonderlijke gevallen, als de originele verpakking niet beschikbaar is, moet de klant een vergelijkbare verpakking met maximaal 10% extra grootte leveren.
