Envíos
Actualmente, realizamos envíos a Alemania, Austria, Suiza, los países del BENELUX, España (excepto Canarias), Francia, Irlanda, Italia, Portugal, entre otros. Si su país no aparece en la lista, por favor, contáctenos para más información.
Tiempo de entrega
Trabajamos con diversas compañías de transporte seleccionadas por la calidad de su servicio en cada región. Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas. En España y Baleares, el tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables. Para envíos internacionales, el plazo varía entre 2 y 7 días laborables, dependiendo del destino.
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado. Poco después podrá rastrear su paquete a través del sitio web de la empresa de transporte. Además, la empresa se pondrá en contacto con usted para coordinar la entrega.
Transportistas principales: DHL, CBL, GLS, HEPPNER.
Montaje
Los modelos Legend Siena y Monza se entregan completamente montados; solo necesitará inflar los neumáticos.
Los modelos Etna y Milano requieren un montaje mínimo; siga nuestras instrucciones para instalar los pedales, ajustar el manillar y montar la rueda delantera.
Devoluciones y empaquetado
Por ley, el embalaje se considera parte del producto. Para devoluciones, reparaciones o transporte, es fundamental conservar el embalaje original. En casos excepcionales, si no dispone del embalaje original, deberá proporcionar uno de características similares, con un máximo de un 10% de tamaño adicional.
