RESI

Condizioni generali di reso

Puoi rispedirci il tuo ordine esercitando il tuo diritto di recesso entro un periodo massimo di 30 giorni a condizione che i prodotti non siano stati utilizzati, siano in perfette condizioni e nella loro confezione originale.

Devi assumere la spedizione al negozio di LEGEND EBIKES, situato in C/ Industria 60 NAVE 6, 08291 Ripollet, Barcellona.

Devi contattare il nostro Servizio Clienti, attraverso il nostro modulo di contatto.

Una volta verificato lo stato della merce, verrà rimborsato l'importo dell'articolo comprensivo delle spese di spedizione

Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario sul conto da te indicato.

6.2 Condizioni di restituzione delle biciclette elettriche con un periodo di prova di 30 giorni 50 km

Puoi restituirci il tuo ordine esercitando il tuo diritto al rimborso o alla sostituzione gratuita del prodotto entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario a condizione che il prodotto restituito:

È stato acquistato tramite il nostro sito web.
È stata utilizzata meno di 50 km.
Non contiene urti, segni o danni fisici.
E' stato restituito nella sua confezione originale nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e con tutti gli accessori e la documentazione che il pacco conteneva.
Per richiedere un rimborso o una sostituzione, il cliente deve contattare Legend eBikes tramite il nostro modulo di contatto entro 30 giorni di calendario dalla consegna del prodotto.

Assisteremo il cliente per aiutarlo a preparare la restituzione del prodotto e con la scelta del vettore. Le spese di spedizione ai nostri magazzini saranno integralmente restituite da Legend eBikes una volta verificate le condizioni della merce entro un periodo massimo di 14 giorni.

Se le condizioni di restituzione sono corrette, procediamo al rimborso completo (incluso il prezzo pagato sul web e le spese di spedizione e restituzione) dell'ordine tramite bonifico bancario entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario.

In caso di restituzione del prodotto in condizioni non originali (urti, segni, danni fisici o accessori mancanti), possiamo effettuare un deprezzamento del valore del prodotto equivalente ai necessari costi di ricondizionamento.

Consulta la pagina dedicata alla prova domiciliare di 30 giorni.