The key was broken and it is very easy and simple to install. I did it easily and I am very satisfied ;).
Customer Reviews
Overall rating: 4.5 / 5 from 19 reviews.
Todo perfecto desde la compra hasta el trato de posventa y atención al cliente de la marca.
Store owner replied: ¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto, tanto en la compra como en la atención posterior. Estamos encantados de que su experiencia con Legend eBikes haya sido tan positiva. ¡Disfrute al máximo de su iWoc Trio+! 🚲🍃 Legend eBikes
Era justamente lo que estaba buscando para bicicleta, no dudaría en recomendarlo. 👍
Store owner replied: Nos alegra saber que el Display iWoc Trio+ cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos! Legend Ebikes
Très facile à installer. Même connecteur que celui de base. J’ai dû enlever les poigné avant Tout fonctionne comme à l’origine
Store owner replied: Merci David pour votre retour précis. Nous sommes ravis que la compatibilité du connecteur et la simplicité d’installation de la commande iWoc Trio+ aient répondu à vos attentes. Legend Ebikes !!!
Bin zufrieden
Store owner replied: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem iWoc Trio zufrieden sind. Allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Legend eBikes
Déçu par cet équipement. Pas aussi performant que celui qui était d’origine et qui n’est plus fabriqué. Pas de mode d’emploi avec l’envoi. Au regard de tout cela, prix beaucoup trop élevé. Très décevant
Store owner replied: Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception, notamment si vous étiez habitué au modèle d'origine. L'iWoc Trio+ est le modèle de remplacement désormais disponible, mais son fonctionnement peut sembler différent de celui de l'ancienne version pour les nouveaux utilisateurs. Concernant la notice, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été jointe même si que le guide d´utilisation en ligne vous a été envoyé par mail. Notre équipe reste à votre disposition pour vous transmettre toute la documentation nécessaire et vous accompagner dans son utilisation. Legend eBikes !!!
De control werd snel geleverd en werkt prima
Store owner replied: Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de iWoc Trio Remote snel geleverd werd en goed werkt. Veel rijplezier en aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft! 🚲🍃 Legend eBikes
Nice
Store owner replied: Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re happy with the iWoc Trio. If you ever need any assistance, our team will be happy to help. Enjoy your rides! 🚲✨ Legend eBikes
Tutto bene
Store owner replied: Grazie per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene e che il display iWoc Trio+ sia di suo gradimento. Se in futuro dovesse avere bisogno di assistenza, saremo lieti di aiutarla. Buone pedalate! 🚲✨ Legend eBikes
Compré a través de la web el control de la bici y la he instalado sin problemas
Store owner replied: ¡Muchas gracias por su reseña! 😊 Nos alegra saber que la compra online y la instalación del Display iWoc Trio+ fueron sencillas y sin complicaciones. ¡Que disfrute de su bicicleta y de cada recorrido! 🚲✨ Un saludo, Legend eBikes
Lo compré con express delivery y se tardó más de una semana en llegar.
Store owner replied: Gracias por su comentario. Hemos revisado su envío y vemos que durante el transporte hubo una solicitud de cambio de dirección, lo que normalmente añade algunos días al plazo de entrega. Además, el envío coincidió con los festivos de Navidad, uno de los periodos con mayor volumen de paquetes del año, lo que pudo afectar a los tiempos, incluso en servicios exprés. En cualquier caso, no nos consta que nos haya contactado previamente sobre este tema. Si lo desea, puede escribirnos y estaremos encantados de revisar su caso en detalle para ver si podemos ofrecerle alguna solución. Quedamos a su disposición. Legend eBikes
The previous console on my husband's Monza bike had broken, so we contacted customer service and they were brilliant. We purchased the new iWoc, which, with the serial number of the bike, they programmed prior to sending it. It arrived within 24 hours, plus they emailed the instructions for fitting it, which were very straightforward. We haven't used the bike since, so can't comment on how it works, only because we also have the Milano bikes which we use a lot! Love Legend bikes, and their customer service has always been second to none! Can't recommend them enough!
Store owner replied: Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that our customer service team could assist you so quickly and that the new iWoc was programmed, shipped, and delivered within 24 hours. It’s great to know the fitting instructions were clear and easy to follow, and we appreciate your kind words about Legend bikes and our service. We look forward to hearing your thoughts once the Monza is back on the road! Warm regards, Legend eBikes
MERCI
Store owner replied: Merci à vous également pour votre avis de 5 ⭐. Nous sommes ravis de savoir que le remplacement de la télécommande iwoc trio+ a répondu à vos attentes et vous a apporté satisfaction. Sachez que notre équipe est toujours à votre disposition pour vous assister avec tout besoin futur que vous pourriez avoir. Legend Ebike
Lief prima, in der Kommunikation und drum herum…Danke!
Store owner replied: Vielen Dank für das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Lieferung und Kommunikation alles gepasst hat 😊 Melden Sie sich gerne, falls wir noch etwas für Sie tun können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Legend Monza! 🚴♀️✨ Mit freundlichen Grüßen Legend eBikes
Livraison ultra rapide ! Très contente de cette expérience.
Store owner replied: Merci pour cet avis madame Sabron.Nous sommes ravis que nos services ont pu répondre á vos attentes. Nous espérons qu´avec ce nouvel appareil, vous profiterez encore plus de vos balades. N´hésitez pas á nous contacter pour tout besoin futur. Legend ebikes
Bonjour, Il y a un sérieux problème dans la mesure ou Decathlon n'assure pas la réparation de l'électronique !!!!!!
Store owner replied: Merci pour votre message. Il est vrai que certains magasins Decathlon n'ont pas toujours les techniciens ou les moyens nécessaires pour traiter les réparations d'électronique sur les vélos électriques. C'est pourquoi nous recommandons toujours de nous contacter en premier, même en cas de problème hors garantie. Cela nous permet de vous fournir un diagnostic initial et de vous orienter vers des ateliers de réparation compétents à proximité. Notre équipe va rapidement vous contacter pour vous assister avec votre problème. Cordialement, Legend Ebikes
Parfait conseil de l’équipe ebikes!!!
Store owner replied: Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de l'affichage iWoc Trio+. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs conseils pour que chaque utilisateur puisse profiter pleinement de son vélo électrique. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne route avec votre ebike ! Legend Ebikes
Good service.
Store owner replied: Thank you for your feedback on the iWoc Trio+! We're delighted to hear that you had a positive experience with our service. Customer satisfaction is our top priority, and we strive to provide excellent service to all our users. If you have any further feedback or questions, please don't hesitate to reach out to us. We appreciate your support! Best regards, Legend Ebikes
Très bien
Store owner replied: Bonjour Jean Yves Nous vous remercions pour votre avis concis mais positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider. Profitez de votre journée ! 😊 Legend eBikes.