ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ANWENDBARKEIT

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für: Produktbestellungen auf www.legendebikes.com (die „Website“), die von Verbrauchern in Deutschland getätigt werden, sowie für die Nutzung aller Informationen, Dokumente, Grafiken, Filme, Funktionen, Musik oder anderer Dienstleistungen der Website.

1. ANFORDERUNGEN FÜR BESTELLUNGEN/KÄUFE

Um eine Bestellung auf der Website aufgeben zu können, müssen Sie:

a) mindestens 16 Jahre alt sein

b) ein Endkunde sein – kein Händler

2. UNSER RECHT, IHRE BESTELLUNG NICHT ANZUNEHMEN ODER IHREN KAUF ZU STORNIEREN

Die Ausführung aller Bestellungen auf der Website erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen oder den Kaufvertrag nach der automatischen Bestellbestätigung in folgenden Situationen (unter anderem) zu stornieren, in denen wir von jeglicher Haftung für Schäden, Entschädigungen oder Kosten befreit sind (alle Zahlungen werden erstattet): 

a) das Produkt ist nicht verfügbar/auf Lager;

b) Ihre Rechnungsdaten sind nicht korrekt oder überprüfbar;

c) Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als eine ungewöhnliche oder betrugsanfällige Bestellung gekennzeichnet;

d) Ihre Zahlung per Banküberweisung nicht innerhalb von 12 Kalendertagen nach Annahme Ihrer Bestellung eingegangen ist;

e) wir Grund zu der Annahme haben, dass er unter 16 Jahre alt ist;

f) Wir haben Grund zu der Annahme, dass Sie ein Händler sind;

g) der angebotene Preis fehlerhaft war;

h) wir nicht an die angegebene Adresse liefern konnten;

i) bei Tippfehlern, Preisen oder anderen Irrtümern oder Fehlern in den Informationen auf der Website.

Ebenso behält sich LEGEND EBIKES das Recht vor, Massenbestellungen zu stornieren, die mittels automatisierter Techniken (Bots oder Skripte) getätigt wurden und die den Zugang anderer Nutzer zu unseren Angeboten und Produkten einschränken.

3. DATENÜBERPRÜFUNG

Wenn Sie uns Ihre Bestellung zusenden, können wir einige Kontrollen durchführen, bevor wir sie bearbeiten. Diese Überprüfungen können die Überprüfung Ihrer Adresse, Ihrer Zahlungsfähigkeit und die Überprüfung eines möglichen Betrugs umfassen. Einem Betrugsverdacht auf www.legendebikes.com wird nachgegangen, und gegebenenfalls werden rechtliche Schritte gegen den Betrüger eingeleitet.

4. VERSAND DER BESTELLUNG

Die Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit der einzelnen Produkte und der Dauer der Lieferung an den gewählten Bestimmungsort ab.

a) Die Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Stunden versandt und werden in der Regel in etwa 1 Woche in den meisten europäischen Ländern zugestellt. Obwohl wir diese Fristen nicht garantieren können, versuchen wir sicherzustellen, dass das Transportunternehmen sie nach Möglichkeit einhält.

b) Eine Bestellung gilt als zugestellt, wenn der Kunde den Lieferschein unterschrieben hat. Innerhalb der nächsten 24 Stunden muss der Kunde die erhaltenen Produkte überprüfen und der LEGEND E-BIKES eventuelle Beanstandungen mitteilen. Nach Ablauf dieser 24 Stunden gilt die Lieferung als angenommen und es werden keine Reklamationen wegen Schäden oder Fehlern bei der Lieferung akzeptiert.

c) Im Falle eines Vorfalls können Sie uns diesen über unser Kontaktformular mitteilen, indem Sie die Bestellnummer und das Problem angeben. Sobald der Vorfall eingegangen ist, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um eine Lösung anzubieten.

5. GARANTIEN

Für das gesamte in unserem Online-Shop verkaufte Material gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie, die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel und die Garantie von LEGEND E-BIKES. Die Richtlinie 1999/44 / EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Mai 1999 gilt für bestimmte Aspekte des Verkaufs und der Garantie von Verbrauchsgütern.

Konsultieren Sie die Garantie von LEGEND E-BIKES

6. RÜCKSENDUNG

6.1 Allgemeine Rückgabebedingungen

Sie können uns Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen zurücksenden, sofern die Produkte unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sind.

Sie müssen den Versand an das Geschäft von LEGEND E-BIKES in der C/ Industria 60 NAVE 6, 08291 Ripollet, Barcelona, vornehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Sobald der Status der Ware überprüft worden ist, wird der Betrag des Artikels einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto.

6.2 Rückgabebedingungen für E-Bikes mit einer Probezeit von 30 Tagen 50 km

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen an uns zurücksenden und von Ihrem Recht auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz des Produkts Gebrauch machen, solange das zurückgesendete Produkt nach folgenden Punkten in Ordnung ist:

  • Das E-Bike wurde direkt über unseren Webshop gekauft.

  • Das E-Bike wurde weniger als 50 km gefahren.

  • Enthält keine Beulen, Kratzer oder andere physischen Schäden.

  • Es wurde in der Originalverpackung im gleichen Zustand zurückgeschickt, in dem es geliefert wurde, und mit dem gesamten Zubehör und den Unterlagen, die das Paket enthielt.

Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen, sollte der Kunde Legend eBikes innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts über unser Kontaktformular kontaktieren.

Wir helfen dem Kunden bei der Vorbereitung der Rücksendung des Produkts und bei der Wahl des Transportunternehmens, und die Versandkosten zu unseren Lagern werden von Legend eBikes in voller Höhe zurückerstattet, sobald der Zustand der Ware innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen überprüft worden ist.

Wenn die Rückgabebedingungen korrekt sind, erstatten wir den vollen Betrag (einschließlich des im Internet gezahlten Preises und der Versand- und Rücksendekosten) der Bestellung per Banküberweisung innerhalb von maximal 14 Kalendertagen.

Bei Rückgabe des Produkts in nicht originalem Zustand (Beulen, Kratzer, physische Schäden oder fehlendes Zubehör) können wir eine Wertminderung des Produkts in Höhe der notwendigen Wiederherstellungskosten vornehmen.

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